참혹한 재난현장에 반복적으로 노출되어 마음 건강에 적신호가 켜진 이들에게는 초기 개입과 실질적인 지원이 무엇보다 중요하다.
이를 위해 소방청은 오는 27일부터 28일까지 이틀간 대전컨벤션센터에서 전국 소방본부의 보건 업무 담당자와 찾아가는 상담실 참여 전문 심리 상담사 등 약 80여 명이 참석한 가운데 ‘2025년 찾아가는 상담실 연찬회’를 개최한다고 밝혔다.
이번 연찬회는 반복되는 재난 현장 출동으로 외상후 스트레스장애(PTSD), 불안·우울 등 심리적 위기에 노출되기 쉬운 소방공무원들의 정신건강 회복과 예방적 지원 방안을 모색하고, 향후 정책설계에 반영하기 위해 마련됐다.
‘찾아가는 상담실’은 전문 심리상담사가 전국의 각 소방서와 119안전센터 등 소방기관을 직접 방문해 소방공무원에게 맞춤형 상담을 제공하는 프로그램으로, 개인·집단상담, 심층상담, 긴급 심리위기 개입 등 다양한 형태의 상담 서비스를 통해 정신건강 회복을 지원하고 있다.
2024년 한 해 동안 ‘찾아가는 상담실’ 운영을 통해 전국에서 102명의 상담사가 활동했고, 총 79,453건의 상담이 진행됐다. 올해는 전국 128명의 전문 심리상담사가 활동을 하고 있다.
이번 연찬회에서는 소방공무원 심신건강 지원 사업에 대한 2025년 정책 방향을 공유하고, △시·도별 우수 운영사례 발표 △제주항공 여객기 참사에 대한 긴급심리지원 사항 공유와 △향후 개선방안 논의 등이 진행된다.
정건일 소방청 보건안전담당관은 “소방공무원이 심리적 외상을 극복하고 건강하게 국민을 위한 소방활동을 이어갈 수 있도록 민·관 협력 기반의 심리지원 체계를 더욱 정교하게 다듬어 나갈 계획”이라고 밝혔다.
한편, 소방청은 외부 전문상담사는 물론 ‘동료상담사’를 통한 심리지원도 이어가고 있다. 2023년 9월 김천대학교와 업무협약을 체결하고 소방 최초의 ‘소방전문상담’ 석사 과정을 개설, 동료상담사 양성에도 적극 나서고 있다.
